acoperisul e inca nereparat

Saptamana trecuta sunase tipul ala sa imi spuna ca ma va suna din nou ca sa stabilim cand vine, adica luni sau miercuri in saptamana asta. Nu am primit niciun telefon asa ca ieri, marti am sunat eu. Mi-a spun ca ma suna el ceva mai tarziu si evident ca nu a mai sunat. Am sunat azi si din nou m-a luat ca ma suna in zece minute ca sa imi spuna cand vine MLP(meseriasu lu peste). Nu a mai sunat asa am sunat eu din nou. Mi-a repetat acelasi lucru, no "worries", te sunam noi "soon". Eheeei si cum se pare ca nesimtirea a atins cote paroxistice, ia sa recurgem noi la alte solutii si anume: facem un fax la agentie si reluam povestea, inclusiv ultimile noutati, apoi le dam termen de max 5 zile nu ca sa vina om la acoperis ci ca sa fie acoperisul terminat, si in cazul in care nu se rezolva la termen problema, chemam noi o firma care va repara acoperisul, si chiria pe luna urmatoare va fi platita fara suma cheltuita pe reparatie si evident le vom trimite si nota de plata dar si toate faxurile si mailurile in care i-am tot instiintat de problema si i-am tot rugat sa trimita pe cineva la acoperis.